สด / Mobile
18bet ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างตรงไปตรงมา — เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม และคุณมีสิทธิ์ตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลนั้นได้ทุกเมื่อ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน 18bet เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง และไม่ถูกนำไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม อุปกรณ์ที่ใช้งาน และการตั้งค่าภาษา เพื่อให้ประสบการณ์บนมือถือของคุณสอดคล้องกับการใช้งานจริง ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปใช้ระบุตัวตนในเชิงส่วนบุคคลโดยอิสระ นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกการเข้าถึงที่ 18bet การใช้บริการต่อเนื่องของคุณถือเป็นการยอมรับแนวปฏิบัติที่ระบุไว้ที่นี่ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ด้วย หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้งานบริการนี้หรือไม่ ควรตรวจสอบก่อนดำเนินการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานบนเว็บไซต์ 18bet ทั้งหมด รวมถึงการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตที่เราดูแลโดยตรง ตรวจสอบรายละเอียดด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดที่คุณควรศึกษานโยบายของบุคคลที่สามเพิ่มเติม
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราไม่เผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับนั้นถูกจัดการตามนโยบายนี้ในส่วนที่อยู่บนแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
การเข้าชมล็อบบี้เกมและหน้าต่าง ๆ บน 18bet อยู่ในขอบเขตที่เราติดตามเพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน โดยไม่ระบุตัวตนส่วนบุคคลโดยอิสระ
ลิงก์ที่นำไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของแหล่งนั้นโดยตรงก่อนให้ข้อมูลใด ๆ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการขอดูว่าเราเก็บอะไรไว้บ้าง หรือการแจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ การขอตรวจสอบข้อมูลจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด และเราจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง สามารถแจ้งผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนถัดไปให้ สิทธิ์เหล่านี้มีผลภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้
ส่งคำขอเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดผ่านช่องทางติดต่อที่คุณระบุไว้
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร ติดต่อเราได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีโดยตรง เช่น การเปลี่ยนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ใช้ช่องทางซัพพอร์ตและระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ได้รับการดูแลโดยเร็ว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เราพร้อมรับเรื่องจากคุณโดยตรง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานสามารถดูแลได้ตรงจุด
เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือขั้นตอนการแก้ไขข้อมูล
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะกับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
กรอกแบบฟอร์มในหน้า "ติดต่อเรา" บนเว็บไซต์ พร้อมระบุว่าเรื่องที่ส่งมาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ได้รับการดูแลโดยตรง
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดูแลคุณในฐานะผู้ใช้บริการ เราไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่จำเป็น และพยายามให้คุณมีทางเลือกที่ชัดเจนในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยตรง การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางหน้า
การส่งข้อมูลบนเว็บไซต์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลล็อกอินของคุณไม่ถูกแชร์กับทีมงานโดยตรง และเราไม่ขอรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากต้องการให้เราแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนใดส่วนหนึ่ง ส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการอย่างชัดเจน
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน 18bet ตอบตรง ๆ ไม่วกเวียน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น Wallet หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานทั่วไปที่ไม่ระบุตัวตน
ได้ ส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ระบุว่าต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเมื่อผู้ให้บริการชำระเงินต้องการข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นไว้เท่านั้น
ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเหตุผล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ตามที่กำหนด
ใช้ครอบคลุมทุกช่องทางที่เข้าถึง 18bet ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป แนวปฏิบัติเดียวกันนี้ใช้กับข้อมูลทุกส่วนที่คุณให้ไว้กับเรา
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานบน 18bet แต่สิทธิ์และข้อจำกัดของคุณยังขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ด้วย ควรตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนใช้บริการ